PARASSOCIAL: como a palavra do ano impacta o marketing das empresas

Você já se sentiu tão próximo de uma celebridade, um personagem ou até mesmo de uma IA que parece que essa conexão supera qualquer relação da sua vida real?


Se sim, você não está sozinho!


Parassocial: essa é a palavra do ano de 2025, eleita pelo Dicionário de Cambridge.


Ela define uma relação unilateral, que existe basicamente só dentro da sua cabecinha.

Tipo aquela “amizade” que você acha que tem com o seu ChatGPT, ou aquela conexão de alma com um cantor favorito, como se todas as músicas fossem feitas pra você.


Isso sempre existiu.

Desde que existem figuras públicas capazes de alcançar multidões, existem relações parassociais.


A diferença é que, com o boom das redes sociais — e principalmente depois do isolamento de 2020 — essas conexões unilaterais começaram a substituir relações reais.


Ao mesmo tempo em que vivemos uma era onde cada vez menos pessoas querem ter filhos, vemos crianças de famosos sendo hiperexpostas, idolatradas e perseguidas digitalmente. Influenciadoras de lifestyle materno explodiram, e continuam crescendo.


E tem mais: uma população que nunca se sentiu tão sozinha é a mesma que mais consome relacionamentos de celebridades, sofre por términos alheios e briga na internet como se participasse diretamente da vida de gente que nunca viu pessoalmente.


Nesse cenário, o mercado entendeu o potencial disso e passou a usar essa conexão para aproximar público e marca.

Um stories da filha da Virgínia Fonseca usando um produto tem hoje mais impacto do que uma página inteira em revista.


Mas aí vem a pergunta: será que isso não está transformando a gente em refém de conexões falsas?


Em contrapartida, marcas como Heineken, Sprite, Milka, Natura e outras gigantes trouxeram em 2025 campanhas offline que incentivam justamente o contrário:

? presença fora das telas

? conexão real com pessoas reais

? cuidado com o que realmente importa


E o recado é claro:


Uma marca autêntica não vive correndo atrás do público.

Ela guia o público.

Ela posiciona, transforma e cria impacto social de verdade.


Então, reflita aí:


? A sua empresa está transformando a sociedade ao seu redor…

ou só repetindo o que todo mundo faz?


Porque, no fim das contas:


Nenhum peixe se destaca no cardume.

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